Das K1 hat viele Maßnahmen für die Sicherheit der Gäste erarbeitet

Diejenigen, die uns kennen, wissen, dass wir nie aufhören, die Dienstleistungen für unsere Gäste ständig zu verbessern, und mehr denn je arbeiten wir daran, Ihren Urlaub auch in Bezug auf Covid-19 noch sicherer zu gestalten.
Unsere oberste Priorität sind Ihre Gesundheit, Sicherheit und Ihr Wohlbefinden. Wir verfolgen die Entwicklungen auf der ganzen Welt genau, verfolgen die Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) sowie die Vorgaben der Südtiroler Landesregierung und jene der italienischen Regierung, dies um sicherzustellen, dass die von uns ergriffenen Maßnahmen umfassend und angemessen sind.

Für die laufenden Monate haben wir folgende Maßnahmen eingeführt:

Stornobedingungen

• Um die Urlaubsplanung zu erleichtern haben wir die Stornobedingungen angepasst. Für alle Buchungen für Winter 2022/23 ist eine kostenfreie Stornierung oder kostenlose Umbuchung im Zusammenhang mit dem Coronavirus bis 5 Tage vor Anreise möglich.
  (Angeld wird nicht rückerstattet, jedoch für einen kommenden Aufenthalt gutgeschrieben)

 Reinigung und Desinfizierung der Wohnungen

• Wir garantieren eine abgeschottete Reinigung der Wohnungen - für jede Wohnung werden frische Reinigungsutensilien verwendet (jeweils neue Putzlappen und frisches Reinigungswasser).
• Die Wohnungen werden vor Anreise der Gäste gründlich desinfiziert. Für die Desinfektion werden professionelle & spezielle Putzmittel und Ozon gegen Viren verwendet.
• Während der täglichen Reinigung der Wohnungen werden professionelle antibakterielle und antivirale Reinigungsmittel verwendet sowie die Räumlichkeiten gründlich belüftet.
• Auf Wunsch werden die Wohnungen nicht täglich gereinigt. Eventuell werden den Gästen Reinigungsmittel und Reinigungsutensilien zur Verfügung gestellt.
• Für die berührungslose Öffnung der Wohnungstür erhält der Gast eine Chipkarte, welche mit Transpondertechnik funktioniert (contactless).

Reinigung und Desinfizierung der allgemeinen Bereiche

• Im K1 findet eine regelmäßige Desinfektion der sogenannten „kritischen Punkte“ mit professionellen Reinigungsmitteln statt: Türgriffe, Fensterbänke, Sessel/Bänke, Tasten Aufzug, usw.
• Die Gemeinschaftsbereiche werden regelmäßig manuell mit Frischluft belüftet und während der Nachtstunden mit Ozon desinfiziert.
• Die allgemeinen Bereiche mit automatischer Belüftung sind mit 100%iger Frischluftzufuhr eingestellt. Kein Rücklauf der Luft findet statt!
• An verschiedenen Stellen im K1 werden Säulen/Spender mit Händedesinfektionsmitteln bereitgestellt.
• Der Hoteleingang und einige Türen im Innenbereich haben eine automatische Türöffnung mittels Lichtschranke.
• Die Gemeinschaftsräume sind so organisiert, dass die Gäste die Möglichkeit haben untereinander den von der WHO (World Health Organization) empfohlenen und von der italienischen Regierung vorgesehenen Sicherheitsabstand einzuhalten. Ein Abstand von mindestens einem Meter zu anderen Gästen wird gewährleistet.

Frühstücksbuffet & Gastronomie

• Die Verarbeitung der Lebensmittel und die Zubereitung der Gerichte erfolgt anhand der strengen hygienischen Richtlinien laut HACCP (engl. Hazard Analysis and Critical Control Points).
• Falls möglich wird auf lokale/einheimische Produkte zurückgegriffen (Produkte mit km 0)
• Verschiedene Restaurants in der Umgebung bieten einen Lieferservice an.
• Der Einkaufsservice für die umliegenden Geschäften wird angeboten.

Saunen, Relax-Bereich und Beauty-Abteilung

• Am Eingang und in den Ruhebereichen stehen den Gästen Desinfizier-Mittel und Putztücher sowie Desinfektionsmittel für die Hände zur Verfügung.
• Die Beauty-Abteilung für kosmetische Behandlungen bzw. Massagen und auch der Whirlpool im Freien sind regulär geöffnet. Das Wasser im Whirlpool wird mit Chlor und Silber-Ionen-Filter gereinigt
• Die Benutzung vom Saunabereich ist unter der Einhaltung von einigen einfachen Sicherheitsmaßnahmen möglich.

Anderes

• Das K1 verfügt über 13 neue und qualitativ sehr hochwertige Wohneinheiten. Jede einzelne davon verfügt über eine autonome Wohnraumlüftung.
• Das K1 liegt alleinstehend auf einem privaten Grundstück und ein Garten liegt vor dem Haus. In unmittelbarer Nähe sind viele Grünflächen vorhanden.
• Den Gästen steht eine schnelle Internet Linie über Glasfasernetz zur Verfügung. In allen Apartments gibt es WiFi & LAN- Anschluss.
• In den Apartments stehen den Gästen ein Schreibtisch und ein Stuhl für Home/Smartworking auch während dem Urlaub zur Verfügung!
• Der Concierge-Service ist inklusive. Für den Außendienst wird gegebenenfalls ein Aufschlag verrechnet.
• Die Entfernung zum nächsten Krankenhaus mit Erste Hilfe Station beträgt 3 km. Ein Trauma Center liegt in 200 m Entfernung.
• Gesichtsmasken und Einweghandschuhe werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Spezifische Gesichtsmasken sind gegen Bezahlung erhältlich.

Mitarbeiter im K1

• Die Einhaltung der Sicherheitsabstände und häufiges Händewaschen sind für die Mitarbeiter eine reine Selbstverständlichkeit!
• Im K1 werden professionelle antibakterielle und antivirale Reinigungsmittel verwendet.
• Alle Mitarbeiter wurden alle auf die erhöhten Sicherheitsmaßnahmen geschult und halten sich an die internen Protokolle.

Unsere Maßnahmen werden laufend den Bedürfnissen und Vorgaben der WHO und italienischen Regierung angepasst. Datum der letzten Aktualisierung: 01.10.2022